Svědectví obyvatel z 81 různých bytů ve věži ukazuje 46 z nich-56%-popisují problémy s požárními dveřmi, drtivá většina z nich odkazuje na chybějící „samostatná“ zařízení.

V některých případech obyvatelé hlásí organizaci pro správu nájemců Kensington a Chelsea (KCTMO), která aktivně odstraní samostatně, když byly u dveří hlášeny další chyby.

Self-closers jsou životně důležití pro požární bezpečnost, zejména proto, že chrání komunální oblasti před kouřem a plamenem ohně v bytě, což lidem umožňuje uniknout.

V Grenfellu bylo mnoho obyvatel uvězněno ve svých domovech, když se jediné schodiště naplnilo kouřem a mnoho dalších zemřelo na schodech, které se snažily uprchnout.

Obyvatelétaké popsali, že hasičské dveře rychle proniknoukouřem v noci ohně (na obrázku výše).